ご利用規約 | 高知県出産・子育て応援ギフトほっぺ

高知県出産・子育て応援事業「hoppe」サイト利用規約（以下「本規約」といいます）は、ご利用者様が高知県委託事業者リンベル株式会社（以下「リンベル」、または「運営者」といいます）が提供主体となって運営する、高知県出産・子育て応援事業「hoppe」サイト（以下「本サービス」といいます）を利用するにあたり、本サービスを利用するご利用者様（以下「ご利用者様」といいます）と運営者との本サービスの利用及び運営等にかかる一切の事項に適用されるものとし、ご利用者様は本規約を確認・承諾の上、本サービスを利用するものとします。
運営者は、必要と判断した時に、ご利用者様の承諾を得ることなく本規約を変更することができるものとします。

第1条(サービスの定義)

本サービスは、高知県出産・子育て応援事業として商品を交換するサービスです。商品の申し込み・受付・配送はリンベルが担当します。

第2条(本規約の範囲及び変更)

1．本規約は、本サービスの利用に関し、運営者及びご利用者様に適用するものとし、ご利用者様は本サービスを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。

2．運営者が別途本サービス上における掲示またはその他の方法により規定する個別規定及び運営者が随時ご利用者様に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定及び追加規定が異なる場合には、個別規定及び追加規定が優先するものとします。

3．運営者はご利用者様の承諾なく、運営者の独自の判断により、本規約を変更する事があります。この場合、本サービスが提供するサービスの利用条件は変更後の利用規約に基づくものとします。当該変更は、予め運営者に通知したアドレス宛の電子メール、サイト上の一般掲示又はその他運営者が適当と認めるその他の方法により通知した時点より効力を発するものとします。

4．本規約の変更に伴い、ご利用者様に不利益、損害が発生した場合、運営者はその責任を一切負わないものとします。

第3条(個人情報取得の目的)

高知県委託運営者リンベル株式会社は、高知県出産・子育て応援事業本サービスサイトにてお申し込みいただくご利用者様の個人情報に関し、個人情報保護方針に従い適切な安全対策を講じております。
お申し込みいただく前に下記内容をお読みいただき、ご同意のうえで個人情報をご提供くださいますよう、お願い申し上げます。

1.個人情報の収集および利用目的

高知県委託運営者リンベル株式会社は、ご利用者様からご提供いただいた個人情報について、次の目的のために利用いたします。

ご利用者様からいただく個人情報は、
① お申し込み商品の発送
② お申込み・出荷した商品に関するアフターフォロー
③ 高知県及び高知県市町村へのお申込み商品、アンケート、商品発送完了報告
④ 未申し込みポイントをお持ちのご利用者様へ、申込期限が迫っている旨のご連絡のために使用させていただきます。
⑤ 育児などに関わる県または市町村からのお知らせメール

2.個人情報の第三者提供について

以下の場合に限り、ご利用者様の個人情報を業務委託させていただきます。

* ご注文いただいた商品をご指定先にお届けするために、お届先のお名前、住所、電話番号を運送会社に委託いたします。
* 上記①～➄の利用目的の範囲内でご利用者様の個人情報を、運営者委託先（取扱商品のメーカー）へ預託させていただく場合がございます。

3.ご利用者様の個人情報に関するお問い合わせ先

ご提供いただいた個人情報について開示、訂正または削除を求められる場合は、フリーコールまでご連絡ください。

4.Cookieの使用について

運営者のウェブサイトでは、ご利用者様に一層便利にご利用いただくため、一部のページで「Cookie」という技術を使用しています。Cookieにより、ウェブサイトはご利用者様のコンピュータを識別できるようになりますが、ご利用者様のお名前、電話番号、メールアドレスといった個人を特定可能な情報を取得することは一切ありません。

第4条(利用規約の適用範囲)

本サービスは、高知県委託運営者リンベル株式会社(以下、運営者)が運営する本サービス「高知県出産・子育て応援事業ポイント交換サイト「hoppe」」をご利用いただくにあたり、すべての事項に適用いたします。ご利用いただく前に必ずご一読いただき、内容にご同意いただいた上で、ご利用者様情報のご登録や商品・サービスのご注文などを行っていただくよう、お願いいたします。

第5条(ウェブサイトの定義)

本サービス「高知県出産・子育て応援事業ポイント交換サイト「hoppe」」(以下「本サービス」という)とは、運営者が運営するインターネット上の商品交換サイトをいいます。本サービスは運営者が選んだ商品を交換できるサービスです。商品の受付・配送は運営者が行います。

第6条(利用登録の申込等)

1．本サービスの利用希望者は、本規約に同意した上、運営者の定める方法によって利用登録の申込をするものとします。

2．運営者がこの申込を有効化することによって、利用登録が完了するものとします。利用登録は、必ず登録を希望されるご本人が行ってください。

3．登録画面で入力・選択を求められる項目については、ご本人の虚偽のない情報を指定の入力方法に従って正しく、もれなく入力してください。

4．運営者は、登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。またその理由については一切の開示義務を負わないものとします。
（1）利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
（2）本規約に違反したことがある者からの申請である場合
（3）その他、運営者が利用登録を相当でないと判断した場合

5．お客様による本サービスの利用に関連して運営者が知り得るお客様の情報の管理及び取扱いについては、運営者が別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

6．登録内容に変更があった場合、登録者はすみやかに登録内容の変更をお願いいたします。

7．本規約が守られていないと運営者が判断した場合、当該登録者に事前に通告なく、本サービスの利用資格を停止し、又は取り消すことがあります。

第7条(専用IDを記載したポイントについて)

1．専用IDを記載したポイント(以下「ポイント」とします)とは、本サービスでの商品交換において、利用できる権利を指します。

2．ポイントの利用には、IDとパスワードの入力が必要となります。必要情報を入力後、ポイントは反映されます。これをポイントの有効化とします。

3．ポイントの有効期限は、① 妊娠時のポイント：有効化されてから1年6カ月、② 出産時のポイント：有効化されてから1年6カ月の有効期限内にポイント残高が消費されない場合、残高は全て失効しますのでご注意ください。

4．ポイントの返品は承ることができません。またポイントの残高を現金と交換することはできません。予めご了承ください。

商品の梱包作業やデータ入力、及び産地直送、メーカー直送で業務委託を行う場合がありますが、個人情報保護規約を締結した適切な業者に委託し、適切な管理を行います。

第8条(ポイントの利用)

1．ご利用者様は運営者が定める方法により、保有するポイントの残高を、運営者が定める換算率で、本サービスにおける商品交換に利用することができます。

2．ご利用者様が第1項による決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用されたポイント残高が返還されます。現金による返還は行われません。

3．決済の取り消し時期とポイント残高の返還時期は時間差が発生します。

第9条(ポイント利用時の禁止事項)

1．ご利用者様は保有するポイントを第三者に譲渡または、残高を共有したりすることはできません。

2．一人のご利用者様が複数の利用登録をしている場合、それぞれの利用登録において保有するポイント残高を合算することはできません。

第10条(ポイントの取消・消滅)

運営者はご利用者様において次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、利用登録者ご利用者様ポイントの一部または全部を取り消すことができます。

（1）違法または不正行為があった場合
（2）本規約、会員規約、その他運営者が定める規約・ルール等に違反があった場合
（3）本サービスの運営を妨げる行為があった場合
（4）その他運営者がご利用者様に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合

上記の場合運営者は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第11条(ポイントの換金の不可)

ご利用者様は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

第12条(本サービスの中断・中止)

運営者が、次の事由に該当すると判断した場合には、運営者はご利用者様に事前に通知した上で、本サービスの一時的な中止を行うことがあります。但し、緊急かつやむを得ない場合においては、予告なく本サービスを中止するものとします。

（1）本サービスにかかるシステムの保守または変更を行う場合
（2）天災事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、本サービスの運営が困難な場合
（3）本サービスの運営上及びその他の理由により、一時的な中止が必要な場合

第13条(免責事項)

1．ご利用者様が本サービスを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、本規約を遵守し、法令上の義務に従った上、ご利用者様の責任において行っていただきますようお願いいたします。

2．運営者は、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、本サービスに掲載されている情報やサービスに関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないことのいかなる保証も行わないものとします。ご利用者様が個人情報を入力されるにあたり、本サービスでは暗号化処理などのセキュリティには十分配慮しておりますが、その場合でも悪意ある第三者の行為により、情報の漏洩等が発生する危険性があることをご了承いただきますよう、お願いいたします。

3．運営者は、本サービスの安定的な運用に努めておりますが、各種サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、そのほか本サービスに関連して発生したご利用者様、または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。

4．ご利用者様から送信された申込み情報に関して、記入もれ・メールアドレスの誤入力・判読不能な文字化け現象など、運営者に帰責事由のない場合に発生した損害について、運営者は一切の責任を負わないものとします。

5．運営者は、ご利用者様が本サービスを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
上記免責事項に関し、運営者が故意または重大な過失によりご利用者様に損害を与えた場合は、運営者は、ご利用者様の損害を賠償する責を負います。

第14条(著作権)

第15条(サービス内容の変更等)

運営者は、ご利用者様に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供内容・期間を変更することができるものとし、これによってご利用者様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第16条(準拠法)

当本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。

第17条(合意管轄)

本規約に関して紛争が生じた場合、運営者本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。